Privacy Policy & Terms of Service
002/PPTC/CQ/VII/24
The following Privacy Policy describes how PT. CyberQuote Indonesia Services, hereinafter referred to as "Indoinfo" and henceforth all references to terms in this Privacy Policy and the Terms of Service shall be defined as "Indoinfo", uses, transfers, discloses and protects the data or information submitted by each of your companies that can be identified by Indoinfo Services systems. Please read this Privacy Policy carefully on behalf of each of your companies to ensure that you understand how the terms of this Privacy Policy apply to you. This Privacy Policy is included as part of Indoinfo's global assessment process. This Privacy Policy covers the following matters:
- Indoinfo Service Information.
- Information Collection.
- Basis for Obtaining and Processing Personal Data By Indoinfo
- The Use of Information.
- Storage of Personal Data (Retention).
- Information Data Security.
- Cross Border Personal Data Transfer.
- Subject Data Right.
- Consent Statement.
- Terms & Conditions.
- Version Of Information.
Indoinfo Service Information
Vendor Selection System (VSS) is part of Indoinfo products, which is operated online to facilitate customer service, Indoinfo services maintain the confidentiality of information, data that has been received, these information will be a reference for Indoinfo assessment of each company that has registered with VSS.
Information Collection
- We collect data information from your company in order to facilitate Indoinfo Services. Your company will directly provide the information in accordance with the document list form set by Indoinfo when you register and some information will be automatically collected when you are registered on our website. You declare that all documents that you upload and provide are true and can be accounted for their authenticity.
- We recognize that some of the information we collect may contain as personal data. "Personal Data" means data about a person that is identified or identifiable individually or in combination with other information either directly or indirectly through electronic or non-electronic systems from such data.
- Indoinfo may collect personal data through information you provide to us on our websites, or by other means.
- Personal Data that we may collect from you, including but not limited to:
- -Company and business professional contact information, including name, job title, address, phone number, fax number, e-mail address.
- -Background information regarding company management, such as beneficial ownership/persons of significant control, and company principals working experience.
- When your Company visits our Websites, our website administrator will process technical data such as your IP address, the web pages you have visited, the internet browser you are using, the web pages you have previously/subsequently visited and the duration of each visit/session which allows us to deliver Website functions. In addition, in some cases, the browser may suggest which documents should be collected, we can ensure that your Company can (continue to) find information on the Website in a fast and efficient manner.
Basis for Obtaining and Processing Personal Data By Indoinfo
In carrying out operational activities, Indoinfo is the Controller and Processor of your Personal Data which collects your personal data on lawful basis, and will depend on the type and purpose for which the Personal Data is collected.
In general, we collect and process Personal Data on several grounds, including:
- Your consent to this Privacy Notice.
- To carry out operational activities as a form of contract fulfillment with you.
- Carry out our obligations on the basis of legitimate interests while taking into account the pupose, need and the balance of our interests and your rights.
The Use of Information
- You give consent to Indoinfo and /or its affiliates to use the data in the documents you upload and provide for VSS data processing purposes.
- You give consent that all information received by us can be used for various purposes of our Service and can be verified to other third parties if deemed necessary in accordance with the standards of our Service application system. If there are errors, or document discrepancies, it is possible to reconfirm with your company so that the data is completely accurate and in accordance with the standards of the Service. Each registered company will be given access to our website. Your company agrees not to use the information provided for any other purpose without the express written consent of Indoinfo and/or Affiliates.
- Dun & Bradtsreet currently uses and/or may in the future use your personal data for any purpose not prohibited by applicable law. This includes, but is not limited to, the following purposes:
- to verify your identity where necessary
- to manage any customer accounts you may have establised with us.
- to communicate with you and to process and respond to your questions/comments and/or feedback.
- to provide our service to you
- to process payments and relevant transactions in connection with the use of our services
- All Information, whether printed, written, oral, or in machine-readable form, including documentation, contained in the Indoinfo Services ("Credit Information") is licensed to the Customer by Indoinfo pursuant to this agreement and for the Customer's exclusive use solely as one of the factors in The Credit Information is collectively referred to as the "Information". Customer is prohibited from using the Information to engage in unfair or deceptive practices.
- All Information shall be kept confidential and shall not be reproduced, disclosed, or made accessible in whole or in part, by any means, to any other party unless required by law, or unless the Customer obtains the written permission of Indoinfo; except that the Customer may disclose to the subject of Credit. Information that Indoinfo is the source of Information about the subject and refer the subject to Indoinfo for the purpose of obtaining a copy of Credit Information concerning the subject and may provide Marketing Information to others for processing solely for the Customer's exclusive use. The Customer will not request Credit Information for the use of others or permit requests to be made under this Agreement by others. The Credit Information shall not be used by the Customer in connection with providing advice or recommendations to others, it being understood that the Credit Information is for the Customer's internal use only.
- Customer acknowledges that Indoinfo cannot guarantee, and does not guarantee, the correctness, completeness, merchantability or fitness for any particular purpose of the information. Such information is not normally the product of independent investigation prompted by any Customer enquiry but is updated and revised periodically. The Customer also acknowledges that any business decision, to some degree represents an assumption of risk and that Indoinfo in providing the information, does not and cannot assume or bear the Customer's Risk, in any way. Accordingly, the Customer consent that Indoinfo shall not be liable to the Customer for any loss or injury arising or caused, in whole or in part by Indoinfo's negligent or other acts or omissions in the procurement, compilation, collection, interpretation, reporting, communication, or delivery of information or in the performance of this agreement, whether or not there is, or was, any such material amount, to any fundamental breach of these fundamental terms by agreement.
- Customer consent that Indoinfo will not be responsible for special incidental and consequential damages (including loss of profits), even if notified of the possibility of such damage.
- If notwithstanding the foregoing, liability may be imposed on Indoinfo, then Customer consent that Indoinfo's aggregate liability for any and all loss or injury to Customer arising out of its negligence or any other act or omission regardless of the cause of the loss or injury and regardless of the nature of the legal or equitable right claimed to have been infringed, shall never exceed the amount paid during the term of this agreement by Customer for the information and software, licensed hereunder or (IDR. 50,000,000) whichever is less, and the Customer's agreement not to sue Indoinfo for any greater amount.
- The implied warranties enjoyed by the Customer under the provisions of the Consumer Protection Act, 1999, are in no way prejudiced by anything contained in the conditions of service/supply of the stored products (and then if the buyer is not dealing as a consumer in the case of international sale of goods or services) to the extent specified in these conditions and also to the extent permitted by law.
- Customer with consent to comply with any data privacy laws, or other requirements imposed by law in the Republic of Indonesia.
- Unless as consent or required by law, Indoinfo or its trade names, trademarks or service marks may be used for any purpose as identification of the Customer's reference source, Indoinfo is not required to divulge the source or procedure for obtaining Information.
- The Customer shall indemnify Indoinfo and its employees against any loss or damage (including costs and necessary payments made to settle or compromise and claims) which may occur or arise from any breach of this agreement by the Customer and its employees and agents.
Storage of Personal Data (Retention)
Personal data that has been collected and will be retained for the period necessary to fulfill the purposes mentioned above. We may retain your personal data to provide the services you have requested, or for other essential purposes, such as complying with our legal obligations, resolving disputes, and implementing our policies. The retention period of personal data is based on applicable legal requirements. However, in the absence of relevant laws, personal data will be retained for the time necessary for business purposes. This personal data may be stored in the form of:
- Hard copy, or
- Electronic format.
Retention periods can vary significantly based on the type of information and how it is used and our retention periods are based on criteria that include legally required retention periods, pending or potential litigation, our intellectual property or proprietary rights, requirements under agreements/contracts, operational directives or needs, and historical archiving.
We may store your data in data centers or warehouses managed either by us or by service providers on our behalf. All of our facilities, systems and products have been equipped with the necessary security controls to ensure the protection of personal data.
Information Data Security
We do not guarantee that the security of data sent by your Company will not be retained or interrupted while it is being transmitted to us. Any transmission of information by your Company to us is at your own risk. Your Company must not disclose the Services' online site password to anyone.
We are committed to processing your information in a secure environment by preventing unauthorized or unlawful processing of data or accidental loss or destruction of, or damage to, such information. We have implemented various physical, technical, and administrative security measures to protect and maintain the confidentiality of the information sent by your Company. These steps include:
- Restricting physical access to our location that stores your information.
- Using encryption and other access controls to protect your information from unauthorized access.
- ISO 27001 Information Security Management System Certification.
We require our suppliers and vendors to implement similar protections when accessing or using the information we share with them. Customers of Indoinfo need to classify confidential documents and provide strong password protection when they share confidential information with us. Customers of Indoinfo Services must also do their part to protect the data, systems, networks, and services they utilize. No matter how effective a technology is, no security system is impenetrable.
Cross Border Personal Data Transfer
Your personal data may be transferred across geographical borders to other parties as long as we can ensure that the protection of their Personal Data is at the same level as we do. Transfer of Personal Data is carried out based on our standard contracts with data protection clauses or data transfer agreements with the same rights and obligations for the party receiving the information to protect the security and confidentiality of your Personal Data. Indoinfo does not share your Personal Data, except under the following conditions:
- With Indoinfo and/or Affiliates, where necessary and within the limitations of applicable law.
- Third–party service providers such as processors and data storage providers. We checked these third parties by conductiong annual off-site audit.
- As required by law, such as in connection with subpoenas, government investigations, litigation, dispute resolution or similar legal processes.
- If we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your security, investigate fraud, or respond to law enforcement requests.
Subject Data Right
We respect your right and privacy, and we always take the necessary steps to ensure that your personal data is always accurate and up to date. We guarantee you that:
- You have the right to get information regarding clarity of identity, basis of legal interest, purpose of request and use of Personal Data, and accountability of Dun and Bradstreet.
- You have the right to access and request a copy of your Personal Data, in acoordance with our policy in requesting a copy of the Personal Data.
- You have the right to complete, update and/or correct errors and /or inacurracies of your Personal Data.
- You have the right to request that we suspend processing, restrict processing, stop processin and/or delete your Personal Data in our systems.
Before we can fulfill your rights, we may ask you to verify your identity and provide other details to help us identify you and respond to your request.
To exercise your rights, you are required to follow all policies, procedures and steps that we have set out.
You can contact us in the ways listed in the “Contact Us” section listed below.
Consent Statement
The Privacy Policy may be changed and/or updated from time to time without prior notice. Indoinfo and/or Affiliates recommend that you read carefully and check this Privacy Policy page from time to time for any changes. By continuing to access and use the Services and providing your personal data to us, customers are deemed to agree that:
- You have read and understood this Privacy Policy and agree to the use of your personal data as set out in this Privacy Policy.
- All of your statements are true and correct to the best of your knowledge, and you have not knowingly omitted any pertinent information of an adverse nature.
Terms and Conditions
The terms & conditions set out below govern the use of the Services offered by Indoinfo in relation to the use of the website https://vss.indoinfo.co.id. Users are advised to read carefully as it may affect the User's rights and obligations under the law.
By registering and using this site, the user is deemed to have read, understood, comprehended and consent to all contents in the Terms & Conditions. These terms & conditions are a form of agreement set forth in a legal agreement between the User and Indoinfo. If the user does not consent to one, part, or all of the contents of the Terms & Conditions, then the user is not allowed to use the services at https://vss.indoinfo.co.id These terms and conditions include the following matters:
- Definition of Indoinfo Services
- Termination (Terminate working contract)
- Compensation
- Choice of Law
- Renewal
- How to contact us
Definition of Indoinfo Services
- The website for Indoinfo Services is https://vss.indoinfo.co.id
- Terms & conditions is an agreement between consumers and D&B Services that contains a set of rules governing the rights, obligations, responsibilities of consumers and Indoinfo Services, as well as procedures for using the Indoinfo Services system. Your company is a party that uses Indoinfo Services, but is not limited to visiting our website.
- Your Company is a registered User who makes a document assessment/review request on the Indoinfo Services Site.
- Your company is a registered User who requests document review on Indoinfo Service Site.
- Your company is required to complete all required documents that will be used for the assessment / review process and make payments, detailed document information and official Indoinfo Services account are displayed on our website at https://vss.indoinfo.co.id.
Termination (Terminate working contract)
Your Company has no authority to sue over information data arising out of or in any way connected with such disputes. Accordingly, Your Company intentionally waives any legal protections (contained in statutes or other laws) that would limit the scope of this waiver provision.
Indemnification
Your Company will indemnify and hold Indoinfo (including its Group Companies, directors, and employees) harmless from any claim or demand, including reasonable legal fees, made by any third party arising in the event that your Company breaches this Agreement, your Company improperly and/or violates any law.
Choice of Law
This Privacy Policy is made in Indonesian and English language. Thus both languages are legal and legitimate, in the event of any discrepancy between Indonesian and English text, the reference shall be the Indonesian text. This Privacy Policy will bind your Company with Indoinfo Services. This Privacy Policy is governed by and to be construed in accordance with the laws of the Republic of Indonesia. Any and all disputes arising out of this privacy policy shall be governed by the exclusive jurisdiction of the Central Jakarta District Court.
Renewal
- The terms & conditions may be changed and/or updated from time to time without prior notice. Indoinfo recommends that you read carefully and check this Terms & Conditions page from time to time for any changes. By continuing to access and use Indoinfo services. Services, the user is deemed to consent to the changes in the Terms & Conditions.
- The Customer consents to pay Indoinfo immediately upon entering into this agreement in accordance with the existing payment terms, and shall make no loss to Indoinfo. Such payment shall be denominated in Rupiah (in which case the Customer must have Indonesian Reserve Bank Approval) or in Indonesian Rupiah.
- This Agreement applies to each type of information and each type of product and service provided by Indoinfo to the Customer, whether or not specifically mentioned in this Agreement, furnished or not at additional cost and currently being or not being furnished by Indoinfo to its Customers, unless provided pursuant to another written contract with Indoinfo containing an "entire agreement" or "merger" clause. This Agreement contains the entire and only agreement between Customer and Indoinfo regarding the subject matter hereof and is incorporated herein in all prior representations, warranties, promises, and conditions and guarantees. No representation, warranty, promise or condition not incorporated herein shall be binding on either party. This Agreement shall be binding upon and inure to the benefit of the parties and their successors and assigns, except that Customer shall not assign this Agreement without the prior written consent of Indoinfo. No waiver or amendment of this Agreement shall be binding on either party unless it is in writing and signed by an authorized officer of either party. This Agreement shall be governed by and construed in all respects in accordance with the laws of Indonesia.
Contact Us
If you have further questions regarding the privacy and security of your company information and would like to update or delete your data then please contact us at: Indoinfo Services Team | ATRIA @SUDIRMAN Lvl. 23B | Jl. Jend. Sudirman Kav. 33A | P: +6221 57900979 | F: +6221 57900938 | Email: enquiry@cyberquote.co.id.
Version of Information
This Privacy Policy was last updated on July 30th, 2024.
Kebijakan Privasi dan Syarat Ketentuan Layanan Jasa
002/PPTC/DNB/VII/24
Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana Layanan Jasa PT. CyberQuote Indonesia yang selanjutnya disebut dengan “Indoinfo" dan oleh karenanya untuk selanjutnya penyebutan istilah di dalam Kebijakan Privasi dan Syarat Ketentuan Layanan Jasa akan didefinisikan sebagai “Indoinfo”, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi data atau informasi yang telah dikirim oleh setiap Perusahaan Anda yang dapat diidentifikasi oleh sistem Layanan Jasa Indoinfo. Mohon Anda yang mewakili setiap perusahaan Anda bisa membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda telah memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan. Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari proses penilaian Indoinfo secara global. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
- Informasi Layanan Jasa Indoinfo.
- Pengumpulan Informasi.
- Dasar Perolehan dan pemrosesan Data Pribadi Oleh Indoinfo.
- Penggunaan Informasi.
- Penyimpanan Data Pribadi (Retensi).
- Keamanan Data Informasi.
- Transfer Data Pribadi Lintas Batas.
- Hak Subjek Data.
- Pernyataan Persetujuan.
- Syarat & Ketentuan.
- Informasi Versi.
Informasi Layanan Jasa Indoinfo
Vendor Selection System (VSS) merupakan bagian produk Indoinfo, yang di operasikan secara online untuk mempermudah layanan terhadap konsumen, layanan Jasa Indoinfo menjaga kerahasian data informasi yang telah dikirim, data informasi yang dikirim akan menjadi acuan penilaian Indoinfo terhadap setiap perusahaan yang telah terdaftar di VSS.
Pengumpulan Informasi
- Kami mengumpulkan data Informasi dari Perusahaan Anda agar dapat mempermudah Layanan Jasa Indoinfo. Perusahaan Anda akan langsung memberikan Informasi tersebut yang sesuai dengan form list dokumen yang telah di tetapkan oleh Indoinfo dan atau Afiliasi saat Anda mendaftar dan beberapa informasi akan secara otomatis dikumpulkan ketika anda terdaftar di website atau aplikasi kami. Anda menyatakan bahwa seluruh dokumen yang Anda unggah dan Anda berikan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan keasliannya.
- Kami mengakui bahwa sebagian dari informasi yang kami kumpulkan dapat mengandung data pribadi. “Data Pribadi” berarti data tentang seseorang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara individu atau dikombinasikan dengan informasi lain baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik dari data tersebut.
- Indoinfo dapat mengumpulkan data pribadi melalui informasi yang Anda berikan kepada kami di situs web, atau dengan cara lain.
- Data pribadi yang dapat kami kumpulkan dari Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi kontak bisnis dan professional bisnis, termasuk nama, jabatan, alamat, nomor telepon, nomor faks, dan alamat email
- Informasi latar belakang mengenai manajemen perusahaan, seperti kepemilikan manfaat/orang-orang yang memiliki kendali signifikan, dan pengalaman kerja dari para pimpinan perusahaan
- Ketika Perusahaan Anda mengunjungi Situs web kami, administrator situs web kami akan memproses data teknis seperti alamat IP anda, halaman web yang pernah anda kunjungi, browser internet yang anda gunakan, halaman web yang sebelumnya /selanjutnya anda kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi Situs web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat menyarankan untuk melihat dokumen apa saja yang harus di kumpulkan, kami dapat memastikan bahwa Perusahaan Anda dapat (terus) menemukan informasi pada Situs web dengan cara yang cepat dan efisien.
Dasar Perolehan dan pemrosesan Data Pribadi Oleh Indoinfo
Dalam menjalankan kegiatan operasional, Indoinfo adalah Pengendali dan Prosesor Data Pribadi Anda yang mengumpulkan data pribadi Anda berdasarkan dasar landasan yang sah sesuai peraturan perundang-undangan, dan akan bergantung pada jenis dan tujuan pengumpulan Data Pribadi.
Secara umum, kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi atas beberapa landasan, antara lain:
- Persetujuan Anda terhadap Pemberitahuan Privasi ini.
- Untuk melaksanakan kegiatan operasional sebagai bentuk pemenuhan kontrak dengan Anda.
- Melaksanakan kewajiban kami atas dasar kepentingan sah (legitimate interest) dengan tetap memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan kepentingan kami dan hak Anda.
Penggunaan Informasi
Anda memberikan persetujuan kepada Indoinfo dan atau affiliasinya untuk menggunakan data dalam dokumen-dokumen yang Anda unggah dan berikan untuk tujuan pemrosesan data VSS.
Anda memberikan persetujuan bahwa seluruh informasi yang kami terima dapat digunakan untuk berbagai keperluan Layanan kami dan dapat diverifikasi kepada pihak ketiga lainnya apabila dianggap perlu sesuai dengan standar sistem aplikasi Layanan kami. Apabila terdapat kesalahan, atau ketidaksesuaian dokumen, dimungkinkan untuk melakukan konfirmasi ulang kepada perusahaan Anda, agar data tersebut benar-benar akurat dan sesuai dengan standard Layanan. Setiap perusahaan yang terdafar akan diberikan akses ke situs web kami. Perusahaan Anda setuju untuk tidak menggunakan informasi yang telah diberikan untuk tujuan lain tanpa persetujuan tertulis dari Indoinfo dan/atau Afiliasi.
Indoinfo saat ini menggunakan dan/atau di masa mendatang dapat menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan apa pun yang yang tidak dilarang oleh hukum yang berlaku. Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada tujuan-tujuan berikut ini:
- untuk memverifikasi identitas Anda jika diperlukan.
- untuk mengelola akun pelanggan yang mungkin telah Anda buat dengan kami.
- untuk berkomunikasi dengan Anda dan untuk memproses serta menanggapi pertanyaan/komentar dan/atau umpan balik Anda.
- untuk memberikan layanan kami kepada Anda.
- untuk memproses pembayaran dan transaksi yang relevan sehubungan dengan penggunaan layanan kami.
Semua Informasi, baik yang dicetak, tertulis, lisan, atau dalam bentuk yang dapat dibaca oleh mesin, termasuk dokumentasi, yang terdapat dalam Layanan Indoinfo ("Informasi Kredit") dilisensikan kepada Nasabah oleh Indoinfo sesuai dengan perjanjian ini dan untuk penggunaan eksklusif Nasabah semata-mata sebagai salah satu faktor dalam Informasi Kredit yang secara bersama-sama disebut sebagai "Informasi". Nasabah dilarang menggunakan Informasi untuk melakukan praktik-praktik yang tidak adil atau menipu.
Semua Informasi harus dijaga kerahasiaannya dan tidak boleh direproduksi, diungkapkan, atau dapat diakses secara keseluruhan atau sebagian, dengan cara apa pun, kepada pihak yang lain kecuali disyaratkan oleh hukum, atau kecuali Pelanggan mendapat ijin tertulis dari Indoinfo; kecuali bahwa Pelanggan dapat mengungkapkan kepada subjek Informasi Kredit bahwa Indoinfo adalah sumber Informasi tentang subjek dan merujuk subjek ke Indoinfo untuk tujuan memperoleh salinan Informasi Kredit mengenai subjek dan dapat memberikan Informasi Pemasaran kepada orang lain untuk diproses semata-mata untuk penggunaan eksklusif Pelanggan. Pelanggan tidak akan meminta Informasi Kredit untuk penggunaan orang lain atau mengizinkan permintaan untuk dibuat berdasarkan Perjanjian ini oleh orang lain. Informasi Kredit tidak boleh digunakan oleh Pelanggan dalam menghubungkan dengan memberikan saran atau rekomendasi kepada orang lain, dapat dipahami bahwa Informasi Kredit hanya untuk penggunaan internal Pelanggan.
Pelanggan mengakui bahwa Indoinfo tidak bisa menjamin, dan menjamin kebenaran, kelengkapan, kelayakan penjualan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari informasi. Informasi tersebut biasanya bukan produk dari penyelidikan independen yang diminta oleh setiap pertanyaan Pelanggan tetapi diperbarui dan direvisi secara berkala. Pelanggan juga mengakui bahwa setiap keputusan bisnis, sampai taraf tertentu mewakili asumsi risiko dan bahwa Indoinfo dalam memberikan informasi, tidak dan tidak dapat menanggung atau menanggung Risiko Pelanggan, dengan cara apa pun. Oleh karena itu, Pelanggan setuju bahwa Indoinfo tidak akan bertanggung jawab kepada Pelanggan atas kerugian atau cedera yang timbul atau disebabkan, secara keseluruhan atau sebagian oleh Indoinfo yang lalai atau tindakan atau kelalaian lainnya dalam pengadaan, penyusunan, pengumpulan, interpretasi, pelaporan, komunikasi, atau penyampaian informasi atau dalam melakukan perjanjian ini, baik ada atau tidak, jumlah materi seperti itu, terhadap pelanggaran mendasar dari ketentuan fundamental ini dengan persetujuan.
Pelanggan setuju bahwa Indoinfo tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan insidental dan konsekuensial khusus (termasuk hilangnya laba), bahkan jika diberitahukan tentang kemungkinan kerusakan tersebut.
Jika terlepas dari hal tersebut di atas, kewajiban dapat dibebankan pada Indoinfo, maka Pelanggan setuju bahwa tanggung jawab agregat Indoinfo atas setiap dan semua kerugian atau cedera pada Pelanggan yang timbul dari kelalaian atau tindakan atau kelalaian lainnya terlepas dari penyebab kerugian atau cedera dan terlepas dari sifat hukum atau hak yang adil yang diklaim telah dilanggar, tidak akan pernah melebihi jumlah yang dibayarkan selama jangka waktu perjanjian ini oleh Pelanggan untuk informasi dan perangkat lunak, yang dilisensikan di bawah ini atau (Rp. 50.000.000) mana yang kurang, dan perjanjian Pelanggan untuk tidak menuntut Indoinfo untuk jumlah yang lebih besar.
Jaminan tersirat yang dinikmati Pelanggan berdasarkan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Konsumen, 1999, sama sekali tidak berprasangka oleh apa pun yang terkandung dalam kondisi layanan / pasokan produk yang disimpan (dan kemudian jika pembeli tidak berurusan sebagai konsumen dalam hal penjualan barang atau jasa internasional) sejauh yang ditentukan dalam kondisi ini dan juga sejauh diizinkan oleh hukum.
Pelanggan setuju untuk mematuhi hukum perlindungan data pribadi, atau persyaratan lain yang diberlakukan oleh hukum di Republik Indonesia.
Kecuali sebagaimana disepakati atau dipersyaratkan oleh hukum, Indoinfo atau nama dagang, merek dagang, atau merek layanannya dapat digunakan untuk tujuan apa pun sebagai identifikasi sumber referensi Pelanggan, Indoinfo tidak diharuskan membocorkan sumber atau prosedur untuk memperoleh Informasi.
Pelanggan akan mengganti rugi Indoinfo dan karyawannya terhadap setiap kehilangan atau kerusakan (termasuk biaya dan pembayaran yang diperlukan yang dilakukan untuk menyelesaikan atau kompromi dan klaim) yang dapat terjadi atau timbul dari pelanggaran perjanjian ini oleh Pelanggan dan karyawan serta agennya.
Penyimpanan Data Pribadi (Retensi)
Data pribadi yang telah dikumpulkan dan akan disimpan selama jangka waktu diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan di atas. Kami dapat menyimpan data pribadi Anda untuk menyediakan layanan yang Anda minta, atau untuk tujuan penting lainnya, seperti mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan melaksanakan kebijakan-kebijakan kami. Periode penyimpanan data pribadi didasarkan pada persyaratan hukum yang berlaku. Namun, jika tidak ada undang-undang yang relevan, data pribadi akan disimpan selama waktu yang diperlukan untuk tujuan bisnis. Data pribadi ini dapat disimpan dalam bentuk:
- Salinan cetak, atau
- Format elektronik.
Periode penyimpanan dapat sangat bervariasi berdasarkan jenis informasi dan cara penggunaannya dan periode penyimpanan kami didasarkan pada kriteria yang mencakup periode penyimpanan yang dipersyaratkan secara hukum, kekayaan intelektual atau hak kepemilikan kami, persyaratan berdasarkan perjanjian/kontrak, arahan atau kebutuhan operasional, dan pengarsipan sejarah.
Kami dapat menyimpan data Anda di pusat data atau gudang yang dikelola baik oleh kami atau oleh penyedia layanan atas nama kami. Semua fasilitas, sistem, dan produk kami telah dilengkapi dengan kontrol keamanan yang diperlukan untuk memastikan perlindungan data pribadi.
Keamanan Data Informasi
Kami tidak menjamin keamanan data yang dikirim oleh Perusahaan Anda tidak akan ditahan atau terganggu ketika sedang dikirimkan kepada kami. Setiap pengiriman informasi oleh Perusahaan Anda kepada kami merupakan resiko tersendiri. Perusahan Anda tidak boleh mengungkapkan sandi situs online Layanan Jasa kepada siapapun.
Kami berkomitmen untuk memproses informasi Anda dalam lingkungan yang aman dengan mencegah pemrosesan data yang tidak sah atau melanggar hukum atau kehilangan atau kerusakan yang tidak disengaja, atau kerusakan pada informasi tersebut. Kami telah menerapkan berbagai langkah keamanan fisik, teknis dan administratif untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan informasi yang dikirim oleh Perusahaan Anda. Langkah-Langkah ini meliputi:
- Membatasi akses fisik ke lokasi kami yang menyimpan informasi Anda.
- Menggunakan enkripsi dan kontrol akses lainnya untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah.
- Sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi ISO 27001.
Kami meminta pemasok dan vendor kami untuk menerapkan perlindungan serupa ketika mengakses atau menggunakan informasi yang kami bagikan dengan mereka. Pelanggan Layanan Indoinfo perlu mengklasifikasikan dokumen yang bersifat rahasia dan menerapkan perlindungan kata sandi yang kuat saat berbagi informasi rahasia dengan kami. Pelanggan Layanan Indoinfo harus melakukan tugasnya dalam melindungi data, sistem, jaringan yang mereka gunakan. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.
Transfer Data Pribadi Lintas Batas
Data pribadi Anda dapat ditransfer melintasi batas geografis kepada pihak lain sepanjang dapat dipastikan bahwa perlindungan Data Pribadi mereka berada pada tingkat yang sama dengan yang kami lakukan. Transfer data pribadi dilakukan berdasarkan kontrak standard kami dengan klausul perlindungan data yang sesuai atau perjanjian transfer data dengan hak dan kewajiban serupa bagi pihak yang menerima informasi tersebut untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda. Indoinfo tidak membagikan informasi pribadi Anda, kecuali dalam kondisi berikut:
- Dengan Indoinfo dan/atau Afiliasi, jika diperlukan dan dalam batasan hukum yang berlaku.
- Penyedia layanan pihak ketiga seperti pemroses dan penyedia penyimpanan data. Kami memeriksa pihak ketiga tersebut dengan melakukan audit tahunan secara offsite.
- Sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti apabila berkaitan dengan panggilan pengadilan, penyelidikan pemerintah, litigasi, penyelesaian sengketa, atau proses hukum serupa.
- Jika kami yakin dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, melindungi keamanan Anda, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan penegakan hukum.
Hak Subjek Data
Kami menghormati hak dan privasi Anda dan kami senantiasa mengambil langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda selalu akurat dan terkini. Kami menjamin Anda bahwa:
- Anda berhak mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan, dan penggunaan Data Pribadi, dan akuntabilitas Indoinfo.
- Anda berhak mengakses dan meminta salinan Data Pribadi Anda, sesuai kebijakan kami dalam meminta salinan Data Pribadi tersebut.
- Anda berhak melengkapi, memperbaharui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi Anda .
- Anda berhak untuk meminta kami menunda pemrosesan, membatasi pemrosesan, menghentikan pemrosesan, dan/atau menghapus Data Pribadi Anda dalam sistem kami.
Sebelum kami dapat memenuhi hak-hak Anda, kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan memberikan perincian lain untuk membantu kami mengidentifikasi Anda dan merespon permintaan Anda.
Untuk menggunakan hak Anda, Anda wajib untuk tetap mengikuti seluruh kebijakan, prosedur dan tahapan yang telah kami tetapkan.
Anda dapat menghubungi kami dengan cara yang tercantum pada bagian “Hubungi Kami” yang tertera di bawah.
Pernyataan Persetujuan
Kebijakan Privasi mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Indoinfo dan/atau Afiliasi menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Layanan Jasa serta memberikan data pribadi Anda kepada kami, maka pelanggan dianggap menyetujui bahwa:
- Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui penggunaan data pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
- Semua pernyataan Anda adalah benar dan tepat sesuai pengetahuan Anda, dan Anda tidak dengan sengaja menghilangkan informasi terkait yang bersifat merugikan.
Syarat Dan Ketentuan
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian Layanan Jasa yang ditawarkan oleh Indoinfo terkait penggunaan situs https://vss.indoinfo.co.id Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan menggunakan situs ini, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Indoinfo. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di https://vss.indoinfo.co.id Syarat ketentuan ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
- Definisi Layanan Jasa Indoinfo
- Pelepasan (Memutuskan kontrak kerja)
- Ganti Rugi
- Pilihan Hukum
- Pembaharuan
- Cara untuk menghubungi kami
Definisi Layanan Jasa Indoinfo
- Situs Layanan Jasa Indoinfo adalah https://vss.indoinfo.co.id
- Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara konsumen dan Layanan Jasa Indoinfo yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab konsumen dan Layanan Jasa Indoinfo, serta tata cara penggunaan sistem Layanan Jasa Indoinfo. Perusahaan Anda adalah pihak yang menggunakan Layanan Jasa Indoinfo, namun tidak terbatas berkunjung ke Situs website kami.
- Perusahaan Anda adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan assesment/review dokumen di Situs Layanan Jasa Indoinfo.
- Perusahaan Anda adalah Pengguna terdaftar yang meminta peninjauan dokumen di Situs Layanan Indoinfo.
- Perusahaan Anda diwajibkan untuk melengkapi semua dokumen yang diperlukan yang akan digunakan untuk proses penilaian/peninjauan dan melakukan pembayaran, informasi detail dokumen dan akun resmi Indoinfo Services ditampilkan di situs web kami di https://vss.indoinfo.co.id.
Pelepasan (Memutuskan kontrak kerja)
Perusahaan Anda tidak punya wewenang menuntut atas data informasi yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Perusahaan Anda dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
Ganti Rugi
Perusahaan Anda akan melepaskan Layanan Jasa Indoinfo dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Indoinfo (termasuk Grup Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Perusahaan anda melanggar Perjanjian ini, Perusahaan Anda yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran terhadap hukum.
Pilihan Hukum
Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dengan demikian kedua bahasa adalah legal dan sah, dalam hal terjadi ketidaksesuaian teks antara Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, maka yang menjadi acuan adalah teks Bahasa Indonesia. Kebijakan Privasi ini akan mengikat Perusahaan Anda dengan Layanan Jasa Indoinfo. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan dalam hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari kebijakan privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
Pembaharuan
- Syarat & Ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Indoinfo menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Jasa Indoinfo. Maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.
- Pelanggan setuju untuk membayar Indoinfo segera setelah menyetujui perjanjian ini sesuai dengan ketentuan pembayaran yang ada, dan tidak akan membuat kerugian terhadap Indoinfo. Pembayaran tersebut harus dalam mata uang Rupiah (dalam hal demikian Pelanggan harus memiliki Persetujuan Bank Cadangan Indonesia) atau dalam Rupiah Indonesia.
- Perjanjian ini berlaku untuk setiap jenis informasi dan setiap jenis produk dan layanan yang disediakan oleh Indoinfo kepada Pelanggan, baik secara spesifik disebutkan dalam Perjanjian ini maupun tidak, dilengkapi atau tidak dengan biaya tambahan dan saat ini sedang atau tidak dilengkapi oleh Indoinfo kepada Pelanggannya, kecuali jika disediakan sesuai dengan kontrak tertulis lainnya dengan Indoinfo yang memuat klausul “seluruh perjanjian” atau “merger”. Perjanjian ini berisi seluruh dan hanya perjanjian antara Pelanggan dan Indoinfo mengenai pokok bahasan di sini dan ada yang digabungkan di sini dalam semua representasi, jaminan, janji, dan persyaratan sebelumnya dan jaminan. Representasi, garansi, janji, atau kondisi yang tidak dimasukkan di sini tidak akan mengikat salah satu pihak. Perjanjian ini akan mengikat dan mendatangkan keuntungan bagi para pihak dan penerus dan penugasan mereka, kecuali bahwa Pelanggan tidak akan menetapkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Indoinfo. Tidak ada pengabaian atau amandemen Perjanjian ini yang mengikat salah satu pihak kecuali jika itu tertulis dan ditandatangani oleh pejabat yang berwenang dari salah satu pihak. Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan dalam segala hal sesuai dengan hukum Indonesia.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai privasi dan keamanan informasi perusahaan Anda dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silahkan hubungi kami di: Team Layanan Jasa Indoinfo | ATRIA @SUDIRMAN Lvl. 23B | Jl. Jend. Sudirman Kav. 33A | P: +6221 57900979 | F: +6221 57900938 | Email: enquiry@dnb.co.id.
Informasi Versi
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 30 Juli 2024.